Evenementen

Evenementen Zoeken en weergeven navigatie

Evenement weergaven navigatie

Vandaag

Charisma

Zoom

Authenticiteit en oprechtheid is de basis voor iemands “zijn”. Charisma heeft niets te maken met schoonheid of uiterlijke trends. Charisma is de aanwezigheid in energie, met een krachtige en natuurlijke persoonlijke uitstraling. Je uitstraling bepaalt namelijk hoe men naar je luistert en hoe serieus je wordt genomen. Tijdens deze Hospitality Talk vertelt Marjon Beltman je graag meer over charisma. Je krijgt inzicht in het effect van de visuele aspecten in een gastvrije communicatie, hoe je [...]

Emotionele Intelligentie

Kasteel Hoekelum Edeseweg 124, Bennekom, Nederland

In gastvrijheid ligt jouw onderscheidend vermogen niet zozeer in jouw cognitieve intelligentie (IQ), maar juist in jouw emotionele intelligentie (EQ). In deze inspirerende masterclass ga jij in op het ontwikkelen van jouw eigen emotionele vermogen. Daarnaast maak jij gebruik van jouw eigen persoonlijke EQ leiderschapsprofiel om je emotionele intelligentie als vaardigheid bewust bij jouw gast te beïnvloeden. Want in gastvrijheid gaat het er niet altijd om wat jij doet, maar vooral om hoe jij het [...]

Hospitality Talk Effectieve onboarding

Zoom

Effectieve onboarding. Waarom is het zo belangrijk, zowel voor de werkgever als de werknemer? En wat is eigenlijk het verschil tussen onboarding en inwerken? Daar gaat Francis Lansink jullie meer over vertellen tijdens de Hospitality Talk “Effectieve onboarding”. Daarnaast zal ze een effectief onboarding proces met jullie doorlopen, voorbeelden uit de praktijk belichten en tips geven voor voortdurende verbetering van de onboarding. Inhoud Hospitality Talk: Wat houdt onboarding in? Wat is het verschil tussen [...]

Gastvrij leiderschap

Kasteel Hoekelum Edeseweg 124, Bennekom, Nederland

Op welke manier ga je stap voor stap gastvrijheid verbeteren en borgen binnen jouw bedrijf? Waar begin je en wat is een bewezen effectieve methode? Welke rol heb ik als manager, leider en/of coach in dit proces? Wat zijn succesfactoren en valkuilen? Tijdens de masterclass Gastvrij Leiderschap maak je kennis met de 5 sleutels tot gastvrij leiderschap, het kompas voor gastvrijheidsontwikkeling en de gastvrijheid ontwikkelfasen. Je leert belangrijke principes van verandermanagement, cultuurverandering en leiderschap, toegepast op [...]

Gastvrijheidstrainer in één dag

Kasteel Hoekelum Edeseweg 124, Bennekom, Nederland

DEZE MASTERCLASS ZIT VOL. Tijdens deze masterclass word je klaargestoomd om zelfstandig een workshop Gastvrijheid te verzorgen. Je krijgt tools en werkvormen aangereikt waarmee je jouw eigen training kunt vormgeven. Daarnaast ga je oefenen met het presenteren van jezelf, jouw visie op gastvrijheid en het begeleiden van (inter)actieve werkvormen. Wij geven handvatten hoe jij collega’s kan inspireren en motiveren. Je leert om te gaan met weerstand en ontdekt welke tools je kunt inzetten voor de transfer [...]

Q&A sessie studenten

Online via Zoom

Op woensdag 3 april 2024 om 9:00 uur organiseren we weer onze beroemde Q&A sessie voor studenten. Ben jij of ken jij een student die als studierichting Hospitality heeft gekozen stuur deze uitnodiging dan svp even door. Laura de la Mar beantwoordt graag al jullie vragen. Dus heb je een vraag voor Laura, voel je dan welkom en weet dat geen vraag te gek is. Hoe meld je je aan? Door [...]

Hospitality Talk Empathie in Taal

Zoom

Empathie in Taal In deze Hospitality Talk Empathie in Taal gaan we in op het belang van geruststellend taalgebruik door zorgprofessionals. Met jouw woorden heb je grote invloed op de angst en pijnbeleving van je patiënten. Woorden met een negatieve suggestie zoals: “Dit gaat even pijn doen, het geeft een branderig gevoel, de MRI maakt veel lawaai…” worden nog veel gebruikt tijdens ingrepen en behandelingen. Maar dit kan anders! En het effect van [...]

Hospitality Coach

Kasteel Hoekelum Edeseweg 124, Bennekom, Nederland

Wil jij een expert worden in het ontwikkelen en borgen van interne en externe gastvrijheid binnen jouw afdeling of bedrijf? Ben jij bereid om het beste uit jezelf en anderen te halen en te leren de cultuur in jouw team duurzaam te ontwikkelen en te borgen? Dan is de opleiding tot Hospitality Coach echt iets voor jou. In deze masterclass leer je hoe je zelfstandig gastvrijheid kunt verspreiden en hoe je het veranderproces vorm kan geven. [...]

Gastvrijheidsbelevingen regisseren

Kasteel Hoekelum Edeseweg 124, Bennekom, Nederland

Hoe regisseer je een ultiem gastvrije gastreis? Wat maakt echte impact op de beleving en hoe organiseer je dat binnen jouw bedrijf? Hoe ontwikkel je een gastvrijheidsconcept die gasten/klanten tot ambassadeur maken? Tijdens de masterclass Gastvrijheidsbelevingen regisseren krijg je de inzichten, tools en inspiratie om te (door)bouwen aan het gastvrijheidsconcept binnen jouw bedrijf. Wat je gaat leren: 1. Inzicht in hoe je een gastvrijheidsbeleving creëert en welke dimensies echt impact maakt 2. Bouwstenen om [...]

Contact

Benieuwd wat we voor jouw team of bedrijf kunnen betekenen?

Kom in contact met de professionals, trainers, adviseurs, sprekers, moderators en coaches van Gastvrijheid in Bedrijf.

Gastvrijheid in Bedrijf - Contact

Edisonstraat 84
7006 RE Doetinchem

© 2013-2024 Gastvrijheid in Bedrijf | Ontwerp & Realisatie Mull2media

Winkelwagen

Geen producten in de winkelwagen.

Menu

Zoek maar raak…

Contactinformatie

Contact
085-4011999
info@gastvrijheidinbedrijf.nl

Bedrijfsgegevens
KVK: 56975309
BTW: NL001667253B17

Ga naar de bovenkant