16 januari 2013

Laura de la Mar stapte naar de KvK en schreef zich in met een missie: het gastvrijheidsvirus verspreiden onder alle denkbare branches in Nederland. Vanuit haar kantoor aan huis kon ze starten met de eerste projecten. Meteen al na een jaar werd het team aangevuld met collega’s.

Mei 2014

Lancering van de gratis complimentenkaart. Bedacht door ambassadeur van gastvrijheid Simone Schrijnemaekers van het Atrium ziekenhuis (nu Zuyderland). Door de jaren heen zijn er duizenden verspreid door Nederland!

September 2014

Start van onze webshop met allerlei inspirerende producten zoals wenskaarten, posters met inspirerende quotes, complimentenkaarten en veel meer!

November 2014

De meest simpele manier om iemand te inspireren: een quote. Onze verzamelwoede voor inspirerende gastvrijheidsquotes is gestart en iets uit de hand gelopen. Door de jaren heen verzamelde we er meer dan 200!

April 2015

Een van de quick-wins om gastvrijheid te verbeteren: stop met A4 terreur! Om hier een handje bij te helpen lanceren we de A4-terreur stickers met bijpassende webpagina.

Juli 2015

Bij Gastvrijheid in Bedrijf zijn we niet vies van een leuke fotoshoot zo af en toe.
Hierbij een leuk kiekje van het team uit 2015.

September 2015

Lancering van weer een nieuwe tool, geïnspireerd door het lean-verbeterbord: het GastvrijheidsDashboard.

Oktober 2015

Hoe borg je gastvrijheid in het DNA van je bedrijf? In 2015 lanceerden we het model “de 6 sleutels tot gastvrijheid”.

In 2022 werd het model aangepast naar 5 sleutels.

December 2015

De lancering van de Gastvrijheid in Bedrijf App vol met inspiratie.

De app is gestopt in 2020 en vervangen door de Gastvrijheid in Bedrijf Community (+app).

September 2016

Het eerste gastvrijheidsfestival! We mochten ruim 70 fans van gastvrijheid verwelkomen op onze nieuwe kantoor op Kasteel Ampsen in Lochem.

Juli 2017

Ja hoor, we hebben onze big smile er weer bij gepakt voor een fotoshoot!

Augustus 2017

Het logo wordt in een nieuw jasje gestoken. Een nieuw logo en beeldmerk, vernieuwde website, nieuwe slogan “ervaar de kracht van gastvrijheid” en een bedrijfsvideo!

September 2017

Lancering van “het sleutelvragenspel”. Een nieuwe tool om in gesprek te gaan met collega’s en een goed gesprek te voeren over gastvrijheid.

Januari 2018

Feest! Gastvrijheid in Bedrijf bestaat 5 jaar. Om dit te vieren hebben we een feestweekend in Den Bosch.

Augustus 2018

Over toffe herinneringen gesproken; in een gekke bui besluiten we een zomergroet wenskaart te versturen naar onze relaties.

Januari 2019

Het is zover: de lancering van het eerste solo-boek van Laura de la Mar: Het geheim van gastvrijheid. In Apeldoorn vierden we het groots met collega’s, opdrachtgevers en relaties.

Mei 2020

Gastvrijheid zet zich in om aandacht te houden voor gastvrijheid in Coronatijd door het introduceren van #metafstandgastvrij, een campagne met bewustwording, het delen van gastvrije voorbeelden, het ontwikkelen van de Corona Persona’s voor meer inzicht in de verschillende gastvrijheidsbehoeften, lanceren we speciale trainingen over Gastvrijheid in Coronatijd én bieden we voor 90% van onze trainingen een inspirerende én effectieve online variant aan.

Juli 2020

De lancering van de Gastvrijheid in Bedrijf Community is een feit. Door dit innovatieve concept verbinden we gastvrijheidsstrijders uit alle branches met elkaar en delen we onderling inspiratie, kennis en tools om samen de wereld wat gastvrijer te maken. Meteen stappen er 50 leden in en sindsdien blijven we groeien!

December 2021

Speciaal voor onze relaties hebben wij een video opgenomen.

Januari 2022

Door de post-Covid nieuwe manier van werken is een groot kantoor niet meer nodig. We zijn gewend aan een hybride, duurzame en effectieve manier van werken en het hoofdkantoor verhuisd naar Doetinchem. Sindsdien organiseren wij onze masterclasses nog wel op kasteel Hoekelum in Bennekom.

Mei 2022

Het eerste offline Community event is een feit. We bezochten de Johan Cruijff ArenA, kregen en kijkje in hun gastvrijheidsvisie en een kijkje achter de schermen. Daarnaast inspireerde Coen Bertens en Frans Goenee ons door meer te vertellen over de gastvrijheidsfilosofie van de Efteling.

Juni 2022

Laura de la Mar begint aan het schrijfproces voor een nieuw boek over “Gastvrij leiderschap”. Het boek wordt verwacht in 2023.

September 2022

Lancering van de 5^e druk en herziene versie van het boek “het geheim van gastvrijheid” door middel van een online weekchallenge. Ondertussen zijn er zo veel boeken verkocht dat het de bestseller status gekregen heeft. In het nieuwe boek zijn nieuwe hoofdstukken toegevoegd, inclusief een nieuw model: “de bouwstenen voor gastvrijheid”. Daarnaast krijgen lezers (en communityleden) toegang tot het bonusmateriaal zoals een werkboek. Heb je de challenge gemist? Volg hem dan op je eigen moment in de Gastvrijheid in Bedrijf Community.

September 2022

Hoppa, we hebben de CRKBO accreditatie in de pocket!

December 2022

Een nieuwe tool is gelanceerd: de WOW kalender. Download hem hier.

Januari 2023

Yes, we bestaan 10 jaar! Dit vieren we met een jubileumjaar vol toffe inspiratie acties.

17 maart 2023

We trappen het jubileumjaar af met een diner voor het kernteam bij Ciel Blue in Okura.

9 juni 2023

Alle gastvrijheidsgekkies verzamelen: we hebben weer een offline live event georganiseerd. Het thema: “The purpose of Hospitality”. Naast een inspirerende locatie, namelijk Thermen Busloo, stonden topsprekers op het podium, lanceerden we 3! nieuwe tools en hadden we alle tijd voor netwerken.

9 juni 2023

Onze gastvrijheidsvisie op 1 A4 / in 1.40 minuten: het Gastvrijheidsmanifest. Doe je mee? Teken het manifest én maak je eigen variant! Klik hier voor meer informatie.

9 juni 2023

De geboorte van de Gastvrijheid in Bedrijf Podcast. Het perfecte kanaal om onze gastvrijheidsboodschap over te brengen.
Klik hier voor de podcast en afleveringen.

9 juni 2023

Na het succes van het Sleutelvragenspel is het de hoogste tijd voor een nieuw spel: het Gastvrij Talent spel. Klik hier voor meer informatie.

13 september 2023

Het lang verwachte vervolg op de bestseller “Het geheim van gastvrijheid” is een feit. Het nieuwe boek van Laura de la Mar: “Gastvrij leiderschap” komt uit!
Klik hier voor meer informatie over het boek.

12 juni 2024

Voor dit Gastvrij leiderschap in de zorg event kozen we een passende locatie, namelijk het Radboudumc in Nijmegen. Deelnemers gingen met elkaar in gesprek aan de hand van prikkelende stellingen.

1 juli 2024

Op 1 juli lanceerden wij de Hospitality Huddles. Kant en klare inspiratiemomenten om te gebruiken bij de weekstart van jouw team. Zo kun je 1x per maand 10 minuten een mini-training geven over gastvrijheid. Even een inspiratieboost en focus op wat belangrijk is. De Hospitality Huddles vind je in onze Community.