Van tandarts naar gastvrijheidsheld
Toen Pauline noodgedwongen moest stoppen als tandarts, werd ze overspoeld met bedankkaartjes. Wat bleek? De manier waarop ze met haar patiënten omging, naast haar vakmanschap, had veel impact op de beleving, vertrouwen en de relatie met haar patiënten.
Voor de Gastvrijheid in Bedrijf Community interview ik elke maand één van mijn gastvrijheidshelden: opvallend gastvrije personen met een bijzondere visie op gastvrijheid. Deze interviews zijn normaal exclusief voor Community leden. Deze keer delen we het interview met Pauline Sterenborg met ons gehele netwerk. Bekijk hieronder het hele interview.
Heb jij een passie voor gastvrijheid en ben je benieuwd naar meer verhalen, interviews, tools en inzichten? Wil jij nog effectiever worden in het uitdragen van gastvrijheid? Word dan lid van de Gastvrijheid in Bedrijf Community en krijg toegang tot nog veel meer waardevolle inspiratie.
Gerelateerde berichten
Ken jij de Gastvrijheid in Bedrijf Community al?
- Elke dag nieuwe inspiratie, ideeën en inzichten op het platform
- Vergroot je netwerk met >200 gastvrijheidsleiders uit allerlei branches
- Toegang tot de online Hospitality Academy met >200 e-learning lessen & DIY tools
- Online live sessies en Hospitality Talks volgen en terugkijken