Gastvrijheid verankeren in de cultuur van jouw bedrijf
Gastvrijheid is de kracht achter
succesvolle bedrijven en mensen
Gastvrijheid is de kracht achter
succesvolle bedrijven en mensen
Doe je mee?
Onze missie
In een wereld van toenemende afstand, digitalisering en focus op efficiëntie, zijn gastvrije momenten van echte verbinding steeds belangrijker. Gastvrijheid versterkt relaties en maakt de wereld vriendelijker en gelukkiger. Daar geloven wij in. Daarom zetten wij ons sinds de oprichting in 2013 in om het gastvrijheidsvirus te verspreiden onder zo veel mogelijk mensen.
Gastvrijheid zit niet per sé in luxe en mooie gebouwen. Gastvrijheid gaat in de essentie om oprechte persoonlijke aandacht. Mensen maken het verschil.
Wij geloven dat gastvrijheid dé succesformule is voor iedereen in het bedrijfsleven, ongeacht de branche. Ik ben trots op de beweging die we hebben gecreëerd van gastvrije leiders die ons gedachtegoed uitdragen. Samen bouwen we aan een gastvrijere wereld. Doe je mee?
Laura de la Mar
Founder Gastvrijheid in Bedrijf
Gastvrij leiderschap
Veel bedrijven willen zich onderscheiden door gastvrijheid, maar weinige bereiken de top. ‘Gastvrijheid’ blijft vaak een vaag, zweverig thema. Werkgroepjes praten zich suf over de betekenis ervan. Medewerkers vinden het onzin: we zijn toch al gastvrij?
In dit boek lees je hoe je een gastvrije cultuur creëert waarin medewerkers graag werken en gasten graag terugkomen.
Een boek van Laura de la Mar.
Meer gastvrijheid in het DNA van jouw bedrijf?
Wij geloven dat gastvrijheid de kracht is achter succesvolle bedrijven en mensen. Wat je geeft, krijg je terug. Gastvrije mensen werken met voldoening, intrinsieke motivatie, plezier en passie en hebben een waardevolle betekenis in de maatschappij.
Ben jij klaar voor een gastvrijheidsboost?
Wat anderen over onze trainingen zeggen:
“Ik ervaar de samenwerking als zeer prettig. Gastvrijheid in Bedrijf is niet een bedrijf dat het even overneemt, maar dat ons goed op weg helpt en bijspringt wanneer wij daar behoefte aan hebben. Daarnaast zorgen ze steeds voor inspiratie en tools, zodat ik zelf geïnspireerd met de juiste hulpmiddelen voor mijn organisatie aan de slag kan. ”
“Samenwerken met Laura de la Mar is een fantastische beleving. Zij laat je ervaren hoe leuk gastvrijheid is. Je krijgt er zoveel positieve energie van, meer betrokkenheid en een nog groter saamhorigheidsgevoel binnen je organisatie. Geweldige ingrediënten voor het bijdragen aan een super sprankelende gastvrijheidsbeleving.”
“Laura heeft veel kennis en ervaring van het zo belangrijke onderwerp ‘gastvrijheid’. En ze weet dat ook op een prikkelende manier over te brengen zodat je gaat nadenken over hoe je dat zelf doet en georganiseerd binnen je bedrijf. Het is pure winst om in die spiegel te kijken en er mee aan de slag te gaan. Erg goed.”
“De combinatie van een interactief programma en een programma waarin er onderwezen wordt was naar ons mening perfect. De balans is goed en we merkten dat er goed naar onze behoeften gekeken is en geluisterd is.”
“Goede voorbereiding, voorbeelden die sprekend zijn, directe feedback van trainer.”
De gastvrijheidsreis van onze opdrachtgevers
We zijn trots op al onze honderden opdrachtgevers die we mogen helpen in hun gastvrijheidsreis. Gastvrijheid in Bedrijf levert op maat gemaakte gastvrijheidsprogramma’s in alle denkbare branches en voor (mega)grote organisaties en kleine bedrijven, in Nederland én daar buiten. Wij trainen in de retail, leisure, zorg, facilitaire en dienstverlenende organisaties, evenals bij de overheid en in het onderwijs.
Op deze pagina vind je verhalen van onze opdrachtgevers die niet alleen een beeld geven van onze veelzijdigheid, maar ook jou inspireren in jouw ambitie om gastvrijheid te vergroten en gastvrije culturen te creëren waar iedereen zich welkom voelt.
Ben je klaar om je te laten inspireren door onze opdrachtgevers? Klik dan snel door.
TEDx Talk
In maart 2025 gaf Laura de la Mar een TEDx Talk over Hospitable Leadership. Ze ging in haar lezing dieper in op de impact van gastvrijheid. Veel organisaties richten zich op externe gastvrijheid, terwijl echte gastvrijheid intern begint. Want medewerkers zijn gastvrijer als zij zich zelf welkom, gezien en gewaardeerd voelen. Laura laat zien hoe het voorbeeldgedrag van leiders (embody), het versterken van teams en medewerkers (empower) en het verankeren van gastvrijheid in de dagelijkse praktijk (embed) leidt tot een gastvrije cultuur.
Het delen van kennis, inspiratie, ervaringen en tools
De Gastvrijheid in Bedrijf Community
De Gastvrijheid in Bedrijf Community faciliteert een verbinding van mensen uit alle sectoren met een gezamenlijke passie voor gastvrijheid door het onderling delen van kennis, inspiratie, ervaringen en tools. Zo maken we samen de wereld gastvrijer en daarmee gelukkiger.
Gastvrijheid verankeren in het DNA van jouw organisatie
De Gastvrijheid in Bedrijf methode
Vaak wordt een gastvrijheidstraining gezien als dé oplossing voor het verbeteren van gastvrijheid binnen een organisatie. Helaas valt het resultaat op de lange termijn dan tegen. Hoe komt dat? Er is meer nodig dan een training. Het vergt een gedragsverandering of zelfs cultuurverandering binnen jouw organisatie.
Wij hebben hiervoor een succesvolle methode ontwikkeld. Na veel testen, aanpassen en toepassen in verschillende branches en soorten bedrijven durven wij te zeggen: met de juiste inzet en betrokkenheid van het management kan jouw organisatie met deze methode echt impact maken op de lange termijn en gastvrijheid verankeren in het DNA van jouw organisatie.
Doe je mee?
Het Gastvrijheidsmanifest
Echte gastvrijheid is onbaatzuchtig en wederkerig. Gastvrijheid gaat in de kern om oprechte persoonlijke aandacht. Je merkt het zelf gauw genoeg; Als jij je welkom, gezien, gehoord en gewaardeerd voelt, maakt het je blij en kun je dit gevoel makkelijker doorgeven aan de mensen om je heen. Dit geldt ook voor de werkvloer. Gastvrijheid is daarmee het geheim van succesvolle mensen en bedrijven. Gastvrijheid is de sleutel tot succes in elk bedrijf en in elke branche. Dus ook voor jou!
Laten we samen aan de slag gaan om dit geheim wereldkundig te maken binnen jouw organisatie en jouw collega’s de sleutel tot succes aan te reiken. Door in gesprek te gaan met collega’s over wat gastvrijheid kan doen voor jullie organisatie kunnen we het gastvrijheidsvirus verspreiden onder zoveel mogelijk mensen en organisaties. Samen zorgen we ervoor dat de wereld gastvrijer en gelukkig wordt. Doe je mee?
Toolbox
Met onze tools kun je zelfstandig gastvrijheid ontwikkelen en borgen. Hoe? Met de inzichten en handvatten kan je zelf direct aan de slag.
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws
Blog & nieuws
Ontdek voor wie wij werken
Onze referenties
